Денис Исаков
Директор
ОЦО ВымпелКом
Регистрация
Текущий год заставил кардинально пересмотреть стратегии функционирования бизнеса во всем мире. В условиях нестабильности ОЦО в очередной раз проявил себя важным партнером бизнеса в части оптимизации и непрерывных улучшений.
Руководители эффективных ОЦО характерными чертами своих центров называют следующие: трансформация из ОЦО в GBS, фокус на внутренних клиентах, переориентация с транзакционных процессов на оперативное решение потребностей бизнеса, а также полный переход к цифровым технологиям.
Участникам 24-й практической конференции «ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Новые точки роста эффективности в турбулентный период» будет предоставлена уникальная возможность осуществить референс-визит и детально познакомиться с одной из самых успешных практик перехода от классической модели операционного центра к цифровому ОЦО будущего — ОЦО «Вымпелком» с основными направлениями деятельности:
Основные цифровые успехи и технологии ОЦО:
Данные ОЦО
Директор
ОЦО ВымпелКом
Исполнительный директор
ТаграС-Бизнес Тревел
Заместитель начальника Управления цифровой трансформации Операционного блока
Банк Открытие
экс-Директор
ОЦО ВымпелКом
Директор Филиала «ОЦО»
АО ОХК «УРАЛХИМ»
Ведущий эксперт Дирекции по корпоративным сервисам
Еврохим
Директор Центра компетенций по договорному обеспечению Подразделение по операционной логистике
Филиал ОЦО ПАО Ростелеком
СЕО
Консалтинговая компания ДЭКАРТ
Генеральный директор
Северсталь-ЦЕС
Начальник управления развития бизнеса
Центр Корпоративных Решений
Директор по развитию
Primo RPA
Главный редактор
Клуб ОЦО
Бронзовый партнёр
Регистрация
Программа
Огромное спасибо!
Вам огромное спасибо за организацию, сопровождение, поддержку и, конечно же, за интересную программу, спикеров и большое количество участников!
Президент, Ассоциация Корпоративных Казначеев
Отличное мериприятие!
Уровень организации на высоте, замечательный сервис и запоминающийся контент!
Начальник центра единого сервиса
Лучшие профессиональные ивенты!
Конференции MSB Events позволяют быть в курсе современных тенденций, «сверить часы», обменяться опытом с коллегами, обсудить реальные кейсы, ну и, конечно, поделиться успехами своей компании!
Генеральный директор, ОМК-ЦЕС
Просто супер!
Отличная команда, полное сопровождение, замечательные спикеры!
Генеральный директор
Действительно высокий уровень!
Действительно общий уровень встречи высокий! Много полезной информации, появились новые контакты. Очень плодотворная работа в течение двух дней!
Генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
Ринг Премьер Отель
ул. Свободы, 55, Ярославль, 150014, Россия
Директор по маркетингу
marketing@msbevent.comПо всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь ко мне
Программный директор
production@msbevent.comПо вопросам выступления, пожалуйста, обращайтесь ко мне